Пресс-релиз кобрендинговых проектов на российском рынке

В январе 2012 г. агентство DISCOVERY Research Group завершило исследование кобрендинговых проектов на российском рынке.

Часть 1

С каждым годом потенциальные покупатели становятся все более требовательными к качественному обслуживанию. Клиент вынуждает придумывать все более изощренные ходы по стимулированию покупательной активности и лояльности. Кобрендинг позволяет решить эту проблему.

Основной целью коалиционной программы лояльности явялется увеличение числа постоянных клиентов и, как следствие, рост объемов продаж и прибыли. Компании-участницы обмениваются покупателями и удерживают клиентов внутри сети предлагаемых ими товаров и услуг.

Как правило, с одной стороны в кобрендинговом проекте участвует банк, с другой - ритейлер или авиакомпания, сотовый оператор, платежная система.

Кобренды банков имеют большую себестоимость по сравнению с обычными картами, но при правильно спланированной программе и хорошем управлении эти затраты эффективны. Срок окупаемости кобрендового проекта, как правило, значительно больше, чем у стандартной банковской карты и составляет 2-3 года.

Часть 2

Можно выделить пять главных секторов, в рамках которых чаще всего реализуются кобрэндинговые проекты банков: авиакомпании, сети заправочных станций, операторы связи, компании, работающие в туристическом бизнесе, универсальные магазины и "ритейловые" торговые сети.

Самыми популярными кобрендовыми программами банков являются проекты с авиакомпаниями - это общемировой тренд. Однако, в режиме жесткой конкуренции для привлечения внимания именно к своему продукту банки все чаще обращаются к ритейлерам.

Самые частые причины провала кобрэндинговых проектов — несовместимость партнеров и их целей или отсутствие внятного распределения сфер ответственности между участниками.

Россияне довольно консервативны в делах, касающихся банковских продуктов и технологий, что является существенным ограничением для кобрендинговых продуктов банков.

Купить "Исследование кобрендинговых проектов на российском рынке"

< Предыдущая

Следующая >