Discovery : Новости компании

10/09/2007
Специализированный тренинг для продавцов-консультантов мебельных компаний "Активные продажи: как находить и привлекать новых клиентов".

27-28 сентября департамент бизнес-образования DISCOVERY Research Group проводит открытый тренинг специально для продавцов-консультантов мебельных компаний "Активные продажи: как находить и привлекать новых клиентов".

Тренинг разработан специально для продавцов мебели – они изучают специфику технологии продаж именно мебели, что позволяет участникам быстро повысить свою продуктивность и внедрить полученные знания в каждодневную работу.
Каждый тренинг представляет собой оптимальное сочетание цены и качества и выгодно отличается от других предложений, существующих в настоящий момент на рынке.
Тренинги проводят специалисты высокого уровня, имеющие большой опыт работы не только в обучении персонала, но и на рынке мебели.
Мы предлагаем хорошую систему скидок, которая позволит Вам максимально сократить расходы на обучение персонала.

Стоимость участия в тренинге: 8000 рублей за 1 человека.

Скидки: при наличии 2-х человек от одной организации стоимость составит 7 000 рублей за человека; при наличии 3-х и более человек от одной компании – 6 500 рублей за человека.

Активные продажи:

как находить и привлекать новых клиентов

Программа тренинга

	ТЕМА	СОДЕРЖАНИЕ	методы
1.	Основные тенденции рынка мебели: где и как искать новых клиентов	Актуальные тенденции на рынке мебели Стратегия и тактика продаж. Стратегии поиска клиентов на рынке мебели Анализ конкурентной среды. Формирование коммерческого предложения. Отстройка от конкурентов.	мини-лекция; работа в подгруппах; мозговой штурм.
2.	Цикл продажи	Факторы, влияющие на результат продажи Роль и основные задачи продавца Модель активных продаж: цикл продажи.	мини-лекция; групповая дискуссия
3.	Основное оружие продавца: техники эффективного общения	Речь продавца Приёмы активного слушания Виды и специфика вопросов продавца Основные ошибки в общении продавца: что с ними делать.	Психологические тренажёры Ролевые игры
4.	Установление контакта с клиентом	Подготовка к первому контакту (психологическая и содержательная) Как выйти на лицо, принимающее решение. Способы установления контакта Особенности телефонного контакта. Холодные звонки Фразы вхождения в контакт Как не «спугнуть» клиента Как завоевать доверие клиента Первый контакт: способы провалить сделку	Групповые дискуссии Ролевые игры Анализ кейсов
5.	Прояснение потребности клиента и навыки консультирования	Поиск ключевых критериев выбора товара Техники прояснения потребностей Алгоритм постановки вопросов Управление ходом переговоров	ролевые игры работа в подгруппах
6.	Презентация товара	Основное правило подготовки презентации Презентация с опорой на ключевые критерии выбора Правило перевода свойств товара в выгоды для клиента	демонстрационные презентации психологические тренажёры
7.	Работа с возражениями	О чём сигнализирует наличие возражений Этапы работы с возражениями: Отражение возражение Прояснение возражения Переформулировка возражения в потребность клиента Консультирование клиента	психологические тренажёры ролевые игры
8.	Типология клиентов. Работа с трудным клиентом.	Типология клиентов Особенности продаж разным типам клиентов Техники снятия эмоционального напряжения в беседе	Ролевые игры Психологические тренажёры
9.	Приёмы завершения сделки	Как понять, что клиент готов Техники завершения сделки	Ролевые игры

отправить Заявку на участие в тренингах,
а также задать все интересующие Вас вопросы, Вы можете, написав письмо на адрес lavshuk@drgroup.ru или позвонив по телефону

+7(495)945-88-68

в наш офис!

К списку новостей